신뢰할 수 있는 사전 판매 및 애프터 서비스는 태양광 시스템에 매우 중요합니다. 당사는 귀하의 요구에 가장 적합한 태양 에너지 솔루션을 제공하고 시간을 절약하며 장기적인 애프터 서비스를 제공할 수 있습니다. Pknergy는 배터리 제품에 대해 표준 10년 공장 보증을 제공합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
사전 판매 서비스
컨설팅 지원:Pknergy는 고객이 가장 적합한 태양전지 솔루션을 선택할 수 있도록 자세한 제품 정보와 기술 지원을 제공합니다.
솔루션 맞춤화:고객 요구에 따라 맞춤형 솔루션과 견적을 제공하여 제품이 특정 애플리케이션 시나리오를 충족하는지 확인하십시오.
포괄적인 애프터 서비스 약속
애프터 서비스를 통해 고객 관계는 거래 체결로 끝나는 것이 아니라 제품을 사용하는 전체 기간 동안 유지됩니다.
명확한 연락처 정보:
우리는 고객이 기술적 문제에 직면했을 때 신속하게 도움을 받을 수 있도록 명확한 기술 지원 및 서비스 연락처 정보를 제공합니다. 고객이 언제든지 지원을 받을 수 있도록 제공된 연락처 정보가 항상 최신 상태인지 확인합니다.
자세한 보증 정보:
제품 및 부품의 보증 기간을 포함하여 명확한 보증 정책을 제공합니다. 우리는 고객이 보증 신청 방법과 준비해야 할 자료를 알고 있는지 확인합니다.
유지 관리 및 관리 지침:
제품의 수명을 연장하고 성능을 향상시키기 위해 태양 에너지 시스템을 올바르게 사용하고 유지하는 방법을 포함한 체계적인 유지 관리 및 관리 지침을 제공합니다.
교육 및 지원:
정기적으로 고객에게 태양광 에너지 기술의 기본 사용 및 유지 관리 지식을 설명하고 제품의 실제 기능과 한계를 이해하도록 도와줌으로써 경험과 만족도를 향상시킵니다.
빠른 수리 서비스:
적시에 기술 지원 및 교체 부품 서비스를 제공하기 위해 고객 근처에 수리 지점을 설정하십시오. 우리는 수리 주기를 단축하고 고객 대기 시간을 줄이기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Pknergy와 함께한다는 것은 앞으로 수십 년 동안 귀하의 투자를 보호하기 위해 귀하와 협력한다는 것을 의미합니다.